In een stad met zoveel water als Dordrecht gebeurt het vaker dan je denkt: een telefoon in de gracht, in het bad of in een plas regen. Bij waterschade aan je telefoon in Dordrecht kun je zonder afspraak bij ons binnenlopen. We onderzoeken je toestel en vertellen je eerlijk wat we zien. Een garantie dat het goedkomt, kan niemand geven. Wel doen we ons best om te redden wat er te redden valt.
Eerste hulp bij een natte telefoon
- Haal hem direct uit het water en zet hem uit als dat nog lukt.
- Niet opladen. Stroom en vocht samen veroorzaken de meeste schade.
- Haal hoesje en simkaart eruit en dep de buitenkant droog.
- Niet föhnen of op de verwarming leggen. Hitte kan onderdelen beschadigen.
- Niet steeds aanzetten om te testen. Elke keer opstarten kan kortsluiting geven.
- Kom zo snel mogelijk langs. Rijst helpt niet tegen vocht binnenin en kost kostbare tijd.
Waterschade telefoon Dordrecht: wat we onderzoeken
Vocht in een telefoon richt niet altijd meteen schade aan. Het probleem is vaak corrosie, die zich in de uren en dagen erna ontwikkelt. Bij ons onderzoek openen we je toestel en kijken we waar het vocht heeft gezeten. We controleren de connectoren, de laadpoort, de batterij en het moederbord op zichtbare corrosie. Waar dat kan, reinigen we de aangetaste plekken. Daarna bekijken we welke onderdelen nog werken en welke vervangen moeten worden.
Ook bij een telefoon die nog lijkt te werken, kan het zinvol zijn om hem te laten nakijken. Klachten als een slecht werkende speaker, een flikkerend scherm of een laadpoort die hapert, ontstaan vaak pas later.
Hoe het verder gaat
Waterschade-onderzoek kost meer tijd dan een gewone reparatie. We spreken met je af wanneer je bericht van ons krijgt. Je hoort wat we gevonden hebben, wat er eventueel vervangen moet worden en wat dat kost. Daarna beslis jij of we verdergaan. Is je toestel volgens ons niet meer zinvol te repareren, dan zeggen we dat eerlijk.
Onderdelen en garantie
Moeten er na het onderzoek onderdelen vervangen worden, zoals een scherm of batterij, dan kun je vaak kiezen uit verschillende kwaliteiten. Omdat waterschade onvoorspelbaar is, kunnen de garantievoorwaarden bij deze reparaties anders zijn dan bij een gewone reparatie. Vraag in de winkel naar de voorwaarden voordat je beslist.
Je gegevens veiligstellen
Voor veel mensen zijn de foto’s en berichten belangrijker dan de telefoon zelf. Werkt je toestel nog, maak dan zo snel mogelijk een back-up, maar zonder hem aan de lader te hangen. Bij ons onderzoek kijken we niet in je gegevens. We kunnen niet beloven dat gegevens van een zwaar beschadigd toestel nog terug te halen zijn.
Snel langskomen
De winkel ligt op loopafstand van het centrum en station Dordrecht. Hoe eerder je komt, hoe beter. Op de contactpagina lees je wat je meeneemt. Voortaan je telefoon beschermen bij regen of op de fiets? Bekijk onze telefoonhouders en hoesjes.
